尊敬的客户:
为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,华为特将VPC620 V100R001版本关键生命周期里程碑时间向您知会,希望此信息能在您制定未来网络发展计划时提供参考。
VPC620 V100R001版本将于2017年12月31日起正式停止销售。在该日期之后,不再接受新局点订单及扩容性订单。
VPC620 V100R001版本将于2019年12月31日起停止全面的技术支持,该日期之后,不再提供软件补丁支持。
VPC620 V100R001版本将于2020年12月31日起正式停止服务。在该日期之后,不再提供有关该产品的任何服务(包括服务热线电话)。同时,从停止服务之日起持续一年的时间里,您可以访问华为技术支持网站查询,查询或该产品相关FAQ和已知问题解决。
表1描述了VPC620 V100R001版本生命周期里程碑、定义及终止日期。
表1:VPC620 V100R001版本生命周期里程碑公告
关键里程碑点 | 定义 | 日期 |
停止销售日 | 华为公司正式停止销售的日期,是版本停止接受订单日,包括新的和扩容订单。该日之后, 版本将不再销售。 | 2017年12月31日 |
停止全面支持日 | 华为公司向客户软件版本提供补丁开发服务的日期。在EOFS~EOS的服务时间段内,华为不再针对该版本新发现的网上问题开发补丁,对于已经发布的补丁仍可为客户提供上载服务。 | 2019年12月31日 |
停止服务日 | 软件EOS之后,停止软件版本问题定位服务。 | 2020年12月31日 |
华为公司提供了与退出产品有相似特性和能力,性能更佳的下列版本。建议您使用或升级到新的版本,从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的版本。
表2:替代VPC620 V100R001列表
退出版本 | 替代版本 |
VPC620 V100R001 | VPC620 V500R002 |
华为公司希望此通知有助于您提前规划未来的网络,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量,同时建议您使用或升级到新的版本,从而继续为您提供其他优质产品与服务。